1. Chi è il titolare
Il titolare del trattamento dei dati è SpeedWork, Via Olgnano 11, Monterenzio (BO). Per qualsiasi richiesta puoi scriverci a team@speedwork.ing.
2. Quali dati raccogliamo
Quando compili il modulo per iniziare una conversazione con il team raccogliamo i dati che ci lasci tu: nome, cognome, email e numero di telefono, insieme ai messaggi che ci scrivi in chat. Tutto è salvato su un nostro server in Unione Europea. Per le statistiche usiamo PostHog installato sui nostri server: senza il tuo consenso ai cookie lavora in forma anonima, senza salvare nulla sul tuo dispositivo; se accetti, ci aiuta anche a riconoscere le visite di ritorno.
3. Perché li usiamo
Usiamo i tuoi dati per risponderti, capire di cosa hai bisogno e portare avanti il progetto insieme a te. Se hai scelto di ricevere aggiornamenti via email, li usiamo anche per mandarti novità e qualche consiglio utile; puoi disiscriverti quando vuoi con un clic.
4. Con chi li condividiamo
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Per risponderti in fretta, i messaggi della chat — con il tuo nome e numero di telefono — arrivano al team anche su Telegram, che usiamo come strumento di lavoro interno. Per il resto, li condividiamo solo con i fornitori tecnici che ci aiutano a far funzionare il servizio (per esempio l'hosting, in Unione Europea), che li trattano per nostro conto e nel rispetto della normativa.
5. Per quanto tempo li conserviamo
Le conversazioni della chat si cancellano da sole dopo 24 mesi dall'ultimo messaggio. Tutto il resto lo teniamo solo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e gli obblighi di legge collegati: quando non serve più, si cancella.
6. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, oppure di limitarne l'uso. Ti basta scriverci a team@speedwork.ing e ci pensiamo noi.
Se pensi che qualcosa non vada, hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Cookie
Ne usiamo pochissimi, quasi tutti tecnici. L'elenco completo, con durate e spiegazioni, è nella cookie policy.
Hai un dubbio su come trattiamo i tuoi dati?
Scrivici senza problemi: team@speedwork.ing. Ti rispondiamo in parole semplici.