Informativa sulla privacy

1. Chi è il titolare

Il titolare del trattamento dei dati è SpeedWork, Via Olgnano 11, Monterenzio (BO). Per qualsiasi richiesta puoi scriverci a team@speedwork.ing.

2. Quali dati raccogliamo

Quando chiedi il report del check raccogliamo l'indirizzo email e registriamo se ci autorizzi a ricontattarti. Quando compili il modulo per iniziare una conversazione con il team raccogliamo i dati che ci lasci tu: nome, cognome, email e numero di telefono. Raccogliamo anche i messaggi che ci scrivi in chat. Sulle statistiche di navigazione: senza il tuo consenso misuriamo solo dati aggregati, senza cookie e senza profilazione. Se acconsenti, attiviamo anche le mappe di calore e la registrazione della sessione, cioè il percorso del puntatore e dei clic fra le pagine: i campi dei moduli e la finestra della chat restano sempre esclusi dalla registrazione. Puoi cambiare idea quando vuoi.

3. Perché li usiamo

Usiamo l'email del check per consegnarti il report completo. Ti ricontattiamo per parlarne soltanto se selezioni la seconda casella. Per le altre richieste usiamo i dati per risponderti, capire di cosa hai bisogno e portare avanti il progetto insieme a te. Se hai scelto di ricevere aggiornamenti via email, li usiamo anche per mandarti novità e qualche consiglio utile; puoi disiscriverti quando vuoi.

4. Con chi li condividiamo

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Li condividiamo solo con i fornitori tecnici che ci aiutano a far funzionare il servizio (per esempio hosting ed email), che li trattano per nostro conto e nel rispetto della normativa. Le statistiche del sito girano su PostHog installato sui nostri server nell’Unione Europea: non passano da servizi di analisi di terze parti e non lasciano l’UE. Le conversazioni della chat passano da Telegram: quando ci scrivi in chat, il tuo messaggio e i dati del modulo che l'ha aperta arrivano nel canale privato del nostro team su Telegram, che li trasporta e li conserva per nostro conto. Telegram è un fornitore fuori dall'Unione Europea e tratta i dati secondo le proprie condizioni.

5. Per quanto tempo li conserviamo

Per il solo invio del report conserviamo email e risultato per 30 giorni. Se ci autorizzi a ricontattarti, conserviamo il contatto per 12 mesi. Le conversazioni in chat e i dati del modulo che le apre restano per 12 mesi dall'ultimo messaggio, poi vengono cancellati automaticamente; un modulo compilato senza mai scrivere nulla viene cancellato entro un giorno. Per le altre richieste conserviamo i dati solo per il tempo necessario a gestirle e rispettare gli obblighi di legge. Alla scadenza li cancelliamo automaticamente.

6. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, oppure di limitarne l'uso. Ti basta scriverci a team@speedwork.ing e ci pensiamo noi.

Hai un dubbio su come trattiamo i tuoi dati?

Scrivici senza problemi: team@speedwork.ing. Ti rispondiamo in parole semplici.